技术支持

使用 1Track 时遇到问题，先看这里的故障排除和常见问题；还没解决，用下面的模板写信给我。

联系

邮箱tyx22000044 [at] gmail.com

回复通常在 3 个工作日内回复

App：1Track
版本：
设备与系统：
问题描述与复现步骤：
涉及金额计算时：订阅的金额、币种、周期、开始日期（可用虚构数值复现）

1Track 和 iPhone 设置里的「订阅」有什么不同？

系统设置只显示通过 App Store 购买的订阅。1Track 可以记录任何周期性扣费的服务，并计算累计支出、提醒续费、保存价格历史。

1Track 会自动读取我的扣款记录吗？

不会。订阅由你添加，或通过 AI 从截图生成草稿后由你确认。

汇率怎么算？

目前使用 App 内置的估算汇率 ¥7.25 / $1，不是市场报价，导出和报告中都会写明。历史汇率快照在路线图中。

「实际」「推算」「反推」是什么意思？

实际是你录入、导入或 AI 确认的真实扣款；推算是按账期计算的未来或未记录的账单；反推是从历史快照还原的数据。

提醒是什么时候发的？

在你为订阅开启提醒后，到期前推送本地通知。

检查订阅的周期和下次扣款日；账期按日期计算，与时区无关

查看金额旁的口径标签：推算行不是已扣款

检查系统通知权限和该订阅的提醒开关

文件未通过校验时不会修改数据；确认文件来自 1Track